Política de envío

Política de envío

Enviamos a toda España peninsular. Los pedidos salen de nuestro almacén internacional y los entrega en tu casa un transportista nacional (Correos, CTT o GLS).

PLAZOS

El pedido se prepara en 1-2 días laborables. La entrega se realiza normalmente entre 7 y 15 días laborables desde la compra.

Los plazos son estimados y pueden verse afectados por incidencias del transportista, festivos o direcciones incompletas.

COSTES

El envío es gratuito para todos los pedidos con destino en la península. No pagas nada más al recibirlo: los impuestos y cualquier coste de aduana ya están incluidos en el precio. Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, consúltanos antes de comprar escribiendo a hola@precavido.es.

SEGUIMIENTO

En cuanto tu pedido sale recibirás por correo electrónico un número de seguimiento con el que podrás consultar el estado del envío.

SI ALGO VA MAL

Si tu pedido no ha llegado en el plazo previsto, escríbenos a hola@precavido.es indicando tu número de pedido. Nos ocupamos nosotros de reclamar al transportista y te mantenemos informado hasta que se resuelva. Si el paquete no llega, te devolvemos el dinero.

Si el paquete llega dañado, hazle una foto antes de abrirlo y envíanosla. Con eso tramitamos la incidencia sin que tengas que hacer nada más.

DIRECCIONES

Revisa que la dirección de entrega sea correcta antes de finalizar la compra. Si detectas un error, escríbenos cuanto antes: si el pedido no ha salido todavía, podemos corregirlo.